下一把鑰匙

上個月，朋友送我一套大陸劇DVD「軍師聯盟」，我難得沉迷劇情熬夜看戲，常恨不得一口氣看完全劇。其中一段對話，我想跟大家分享，就是在司馬懿離開尚書臺之時，他對同事和學生這樣說：「你們心中只須謹記四個字：利害、形勢。這利害，是國家之利害；這形勢，是朝野之形勢。

「這才是我輩要遵循的準則。」利害、形勢，我認為這四個字就是司馬懿的處世哲學。更精確地說，司馬懿之所以能成就於當時亂世之中，就是藉順勢，以造勢。

提這段歷史劇情，是因為回顧代銷業一路走來的利益得失，其實就是隨台灣房市的幾波形勢消長，而企業的經營管理，也就是必須要掌握趨勢而已，否則千金也撥不動四兩！而身為房地產第一線的代銷人，其實敏感的不僅僅是房價，更明白如今代銷模式走到新瓶頸，必須把握前所未見的新

契機。

近三年，消費者就像是搭了即將發射的太空梭一樣，接受訊息的方式和消費的習慣不斷翻轉！不但實體轉化到虛擬客服的需求大增，平面派報、傳單、廣播宣傳，甚至 POP 和路上的舉牌，我很懷疑效果真正還剩下多少，而手機網路的推播轉傳威力，倒確實已經一發不可收拾！這股數位應用與數據行銷的趨勢，我想是未來代銷業打開決勝關鍵的下一把鑰匙。

套一句年輕人常開玩笑說的話：「我們回不去了！」網路社群新關卡的出現，讓房地產行銷模式必須徹頭徹尾的改變，而創意家除了秉持突圍精神，力求創意、創意、再創意，更逐步要將傳統行銷方式轉型為數位與數據化，打造專業數位行銷中心，期望發展數位整合行銷平台，服務買家集結討論、比較、比價，形成信任擴大效應，建構一個以舒適生活為核心的創意服務體系，為業主及客戶圓夢，築夢踏實。

「問題出自朝堂，答案卻在江湖。這世上越有把握的事，做起來便越無趣。」最後，就讓我再以大陸劇「琅琊榜」裡頭的幾句話，作為結語。

我以身為代銷人為榮，更常對大家說，我覺得代銷實在是很有趣的一個行業。我期許創意家成為最頂尖的數位代銷團隊，接受不同以往的現況，引領趨勢潮流。創造代銷未來的鑰匙，握在我們手上！